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宗文推动网购发展首先要突破物流瓶颈

发布时间:2020-01-14 23:40:10 阅读: 来源:理发器厂家

新华社记者 冯印澄作

亲,这一年,你网购了吗?如果你这样提问,十有八九会得到肯定的答复。

当前,社会上掀起了一股全民网购的热潮。这一点可以从“双11”人们网购的热情中得到印证。在2012年11月11日这一天,国内几大电子商城竞相掀起疯狂大促销,据统计有2亿多人参与其中。

回首即将过去的2012年,几大电商赚得盆满钵满,大红大紫。10年前,网购还是人们半信半疑的新生事物;2012年,它以“疯狂”的姿态证实自己强大而不可忽视的存在。

网购往往是“痛并快乐着”。物流是网购中最为人诟病的问题。据电子商务投诉与维权公共服务平台统计,2012年11月接到的电子商务投诉中,约54%是“双11”期间购物问题,其中“到货迟缓”居首;其次,虚假促销、网购诈骗、信用体系不完善等也是掣肘网购发展的重要因素。

推动网购发展,对促进经济发展转向依靠内需特别是消费需求拉动具有重要意义。为此,推动网购发展首先要突破物流“瓶颈”,这已是各大电商的共识,他们已纷纷走上自营物流体系的道路;其次,要走出“价格战”泥潭,提升服务能力。未来电商竞争将是拼服务、拼产品、注重个性化定制的时代,小批量多品种生产销售将成为新的发展模式;第三,网购的发展还要抢滩新领域。除快递业外,快速兴起的移动互联网是电商争抢的新“蓝海”。 (宗 文)

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